Nell’universo in continua espansione dello shopping online, due piattaforme sono emerse come titani del settore, ciascuna offrendo una serie unica di vantaggi ed esperienze ai consumatori di tutto il mondo. AliExpress e Amazon, entrambi colossali per portata e influenza, sono diventati destinazioni di riferimento per milioni di persone che cercano comodità, varietà e prezzi competitivi. Mentre gli acquirenti navigano attraverso la miriade di opzioni disponibili, diventa fondamentale comprendere le caratteristiche distintive, i vantaggi e i limiti che queste due piattaforme presentano.

In questa panoramica completa, approfondiremo gli aspetti principali di AliExpress e Amazon, confrontando i loro modelli di business, le gamme di prodotti, le strategie di prezzo, la logistica di spedizione, il servizio clienti e le esperienze di acquisto complessive. Che tu sia un acquirente esperto che cerca di ottenere le migliori offerte o un nuovo utente che cerca di decidere quale piattaforma si adatta alle tue esigenze, questo articolo ti fornirà le informazioni necessarie per prendere una decisione informata nel dibattito AliExpress vs Amazon.

Unisciti a noi mentre esploriamo le intricate dinamiche di questi giganti della vendita al dettaglio, analizzando i fattori che contribuiscono al loro successo globale e le sottili sfumature che potrebbero influenzare la tua scelta. Dai vivaci mercati di AliExpress, noti per le loro offerte dirette dal produttore, ai servizi veloci e affidabili di Amazon, il contrasto tra questi due può servire da studio affascinante sulle moderne pratiche di e-commerce. Intraprendiamo questo viaggio per scoprire quale piattaforma potrebbe diventare la tua compagna di shopping online preferita.

Oggi, entrambe le piattaforme si trovano tra le più grandi piattaforme di shopping online al mondo, ma nonostante le dimensioni delle loro operazioni, sono ancora due piattaforme molto distinte, con i propri vantaggi e svantaggi per il consumatore moderno. In questa guida esamineremo il meglio e il peggio di AliExpress e Amazon per aiutarti a decidere tu stesso il posto migliore per acquistare i tuoi prodotti preferiti e riceverli direttamente a casa tua.

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Tabella comparativa AliExpress vs Amazon

Nella tabella seguente, abbiamo sottolineato le principali differenze tra AliExpress e Amazon e il modo in cui si comportano in ciascuna delle categorie che abbiamo fornito. Sulla base dei nostri risultati, speriamo di aiutarti a capire quale piattaforma è la migliore per te. Più avanti, entreremo più in dettaglio riguardo all'esperienza di acquisto offerta da ciascuna piattaforma.

Categoria	AliExpress	Amazzonia
Prezzi	AliExpress offre alcune delle migliori offerte e dei prezzi più economici che potresti trovare online o altrove.	Amazon di solito offre prezzi inferiori a quelli al dettaglio sulla maggior parte dei prodotti di marca e senza marchio.
Selezione del prodotto	Ampia gamma di prodotti che comprende di tutto, dagli elettrodomestici, all'abbigliamento, ai prodotti alimentari e sanitari, con una delle più grandi selezioni di elettronica disponibile online.	Ampia gamma di prodotti tra cui elettrodomestici, elettronica, abbigliamento, cibo, prodotti sanitari, cosmetici, scarpe e altro ancora. I prodotti di marca sono più facili da trovare qui.
Protezione dell'acquirente	Politica completa di protezione dell'acquirente che offre rimborsi e resi.	La Garanzia A-Z offre una protezione dell'acquirente di livello mondiale. Amazon offre anche Amazon Pay per un'elaborazione dei pagamenti sicura e conveniente che semplifica l'elaborazione di rimborsi e resi.
Modalità di pagamento	Canali di pagamento sicuri tra cui bonifico bancario, carta di credito tramite Visa, MasterCard, Maestro e American Express, nonché una serie di piattaforme di pagamento digitale.	Accetta tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e altre. Offre anche Amazon Pay come metodo veloce e sicuro per pagare online.
Tempi di consegna	I prodotti vengono spediti dalla Cina. I tempi di spedizione internazionali variano dai 15 ai 25 giorni.	Amazon ha centri fisici quasi ovunque nel mondo, quindi i tempi di spedizione sono molto più brevi e possono richiedere anche solo un giorno a seconda di dove ti trovi nel mondo.
Spese di spedizione	I prodotti vengono spediti dalla Cina. I costi di spedizione variano a seconda della località.	Amazon ha una propria piattaforma di consegna, ma tratta anche con FedEx, UPS e il servizio postale degli Stati Uniti negli Stati Uniti.
Tempo di elaborazione del rimborso	5 a 10 giorni	Da 3 a 7 giorni lavorativi
Contatto del venditore	SÌ	NO
Assistenza clienti	Il sistema di controversie AliExpress gestisce tutti i resi, i rimborsi e le richieste tramite un sistema di ticket.	L'assistenza clienti Amazon è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e controversie e altri problemi vengono risolti entro 24-48 ore.
Supporto per l'app	App disponibile su iOS e Android.	App disponibile su iOS e Android.

Confronto prezzi AliExpress vs Amazon

Quando si tratta di prezzi, AliExpress è più conosciuta come una piattaforma di shopping che offre i migliori prezzi su prodotti di alta qualità. Amazon, d’altro canto, offre ancora prezzi migliori rispetto a quelli che normalmente troveresti nei tradizionali negozi al dettaglio – sia online che in negozio – ma quando parli di valore e convenienza, AliExpress è il re.

Quando abbiamo controllato i prezzi del nuovo smartphone OnePlus 9 5G su Amazon e AliExpress, abbiamo scoperto che Amazon aveva prezzi molto più alti rispetto al modello disponibile su AliExpress nonostante avesse le stesse specifiche e configurazione hardware. Oltre ai prezzi di listino più bassi, AliExpress mostra ulteriormente il suo dominio nell'aspetto dei prezzi offrendo agli utenti offerte e promozioni costanti.

Verdetto: AliExpress è il posto migliore per fare acquisti se stai cercando le migliori offerte e i prezzi più bassi.

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Confronto tra la selezione dei prodotti AliExpress e Amazon

AliExpress e Amazon offrono entrambi un'ampia selezione di prodotti e, sebbene siano praticamente alla pari in termini di varietà e assortimento, i prodotti disponibili su ciascuna piattaforma sono completamente distinti. AliExpress si concentra sulla vendita all'ingrosso di prodotti OEM, mentre Amazon è praticamente un punto vendita online che tratta principalmente prodotti di marca. Detto questo, sia Amazon che AliExpress offrono offerte in tutti i tipi di categorie di prodotti, ma per evidenziare come ciascuna piattaforma è distinta, abbiamo preparato la tabella seguente per mostrarti le categorie di prodotti più popolari su AliExpress e Amazon:

AliExpress	Amazzonia
Accessori del telefono	Prodotti Amazon Alexa
Dock di ricarica	Fotocamere e accessori per fotocamere
Gioielleria	Console da gioco e accessori
Auricolari Bluetooth	Carte regalo
Vetro temperato	Elettronica

Verto: AliExpress e Amazon trattano entrambi un'ampia varietà di prodotti. Se stai cercando prodotti OEM all'ingrosso, AliExpress è la strada da percorrere, ma se stai cercando prodotti di marca, Amazon dovrebbe avere quello che stai cercando.

Confronto tra la protezione dell'acquirente AliExpress e quella di Amazon

Nonostante si tratti di prodotti più economici e di qualità più o meno discutibile, AliExpress rimane una delle destinazioni di shopping online più popolari grazie alla sua politica globale di protezione dell'acquirente. Rimborsi e resi sono tutti gestiti da un sistema di controversie intelligente e la loro politica è generosa nei confronti dei clienti insoddisfatti, consentendo vantaggi come resi gratuiti. Amazon, d'altra parte, è una piattaforma internazionale e probabilmente stabilisce il gold standard per la protezione dell'acquirente con la sua Garanzia A-Z. La Garanzia A-Z funziona all'unisono con Amazon Pay per fornire ai clienti un modo rapido e sicuro per pagare i loro prodotti, rendendo allo stesso tempo semplice e diretta l'elaborazione di rimborsi e resi.

Verdetto: AliExpress e Amazon offrono entrambi ottime politiche di protezione orientate al cliente per tenerti al sicuro da truffatori e pubblicità ingannevole, ma con il suo processo più rapido e senza problemi, Amazon vince quando si tratta di protezione dell'acquirente.

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Confronto tra metodi di pagamento AliExpress e Amazon

AliExpress offre carte di debito/carte – tra cui Visa, MasterCard, American Express e altre – e PayPal – che rappresentano lo standard attuale per l'elaborazione sicura dei pagamenti online, oltre a una serie di portafogli mobili e opzioni di pagamento digitale per integrarli. Amazon, d'altra parte, ha un numero molto limitato di metodi di pagamento disponibili e, sebbene offra tutte le principali carte di credito/debito, non accetta nemmeno PayPal a meno che non si applichino alcune soluzioni alternative.

In termini di sicurezza, tuttavia, sia AliExpress che Amazon sono piattaforme di shopping online altamente sicure. L'elaborazione dei pagamenti è sicura e protetta, ma con il sistema Amazon Pay di Amazon ottieni anche un sacco di comodità.

Verdetto: quando si tratta di metodi di pagamento, è una lotta serrata tra Amazon e AliExpress. Amazon offre il metodo di pagamento più conveniente con Amazon Pay, ma AliExpress vince quando si tratta di varietà assoluta con tutti i canali di pagamento dei suoi partner.

Confronto dei tempi di consegna di AliExpress e Amazon

Quando si tratta di tempi di consegna, Amazon è il chiaro vincitore, a patto che ci sia un Centro Amazon nel tuo Paese. Amazon gestisce la maggior parte delle spedizioni internamente, ma collabora anche con diversi servizi di corriere per garantire l'accessibilità. Le consegne di AliExpress in genere richiedono più tempo poiché tutti i prodotti provengono dalla Cina.

Verdetto: finché Amazon è disponibile nel tuo Paese, poche piattaforme di shopping online possono consegnare i tuoi prodotti con la stessa rapidità di Amazon.

Confronto dei costi di spedizione di AliExpress e Amazon

I costi di spedizione variano da regione a regione, ma sotto questo aspetto Amazon ha il sopravvento con il suo servizio Amazon Prime che offre ottimi affari sulla spedizione. AliExpress, d'altra parte, arriverà sempre con costose spese di spedizione internazionali poiché tutti i loro prodotti vengono spediti dalla Cina.

Verdetto: se hai un abbonamento Amazon Prime attivo, le spese di spedizione di Amazon saranno tra le opzioni più interessanti in circolazione. In caso contrario, stai considerando i costi di spedizione standard che probabilmente saranno comunque inferiori a quelli di AliExpress a seconda di dove ti trovi.

Confronto dei tempi di elaborazione dei rimborsi tra AliExpress e Amazon

A seconda del metodo di pagamento utilizzato, il tempo di elaborazione del rimborso può variare. Su AliExpress, puoi aspettarti che il tuo rimborso venga elaborato entro 5-10 giorni. Su Amazon, tuttavia, ci vorranno solo dai tre ai cinque giorni, o fino a dieci giorni lavorativi a seconda del metodo di pagamento, dopo che il problema è stato risolto, o anche meno tempo se hai pagato con Amazon Pay.

Verdetto: Amazon Pay è più veloce e molto più conveniente di qualsiasi cosa AliExpress abbia da offrire, ma per altri canali di pagamento standard, il tempo necessario per elaborare il rimborso è più o meno lo stesso.

Confronto tra il supporto delle app AliExpress e Amazon

AliExpress e Amazon hanno entrambi app mobili disponibili su Android e iOS, ma in termini di funzionalità e di un'esperienza di acquisto complessivamente più raffinata, Amazon è in testa quando si tratta della loro app mobile.

Verdetto: Amazon offre un'esperienza utente più fluida e pulita rispetto alla più goffa app AliExpress.

Verdetto AliExpress vs Amazon

AliExpress e Amazon sono entrambe piattaforme di shopping online di alto livello con milioni di utenti in tutto il mondo. Se stai cercando le migliori offerte sui prodotti all'ingrosso, AliExpress è la strada da percorrere, ma per un'esperienza di vendita al dettaglio online più raffinata, Amazon offre un'esperienza di acquisto unica nel suo genere.

Lotta: Aliexpress contro Amazon

AliExpress e Amazon sono le due popolari piattaforme online che servono ai propri clienti una vasta gamma di prodotti. Queste piattaforme di e-commerce si collocano tra il venditore e l'acquirente offrendo ai venditori uno spazio per vendere i propri prodotti e lasciando che i clienti scelgano quello più eccellente tra un'ampia varietà di scelta. Queste piattaforme hanno consentito ai venditori di migliorare la propria portata verso i clienti, ottenendo profitti e vantaggi migliori. Inoltre, lo shopping online ha reso più semplice per il cliente fare acquisti e ricevere la merce consegnata a casa.

Parliamo delle due aziende e scopriamo i loro pro e contro per fare un confronto tra loro:

AliExpress

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La piattaforma AliExpress è un negozio online che è la filiale del gruppo Alibaba. È un'azienda cinese online che offre una piattaforma perfetta affinché le aziende possano raggiungere i propri clienti e offre una vasta gamma di prodotti ai propri clienti.

Jack Ma è il fondatore e proprietario dell'azienda che ha lanciato questa attività nel 1999 con un piccolo negozio Alibaba.com.

Alibaba è un portale b2b che collega i produttori cinesi per supervisionare gli acquirenti e si è rapidamente diversificato in TOCOM, una piattaforma c2c famosa per la sua grande quantità di piccole imprese a bordo.

Inoltre, nel 2010 è stato avviato AliExpress con l'obiettivo di offrire un numero enorme di prodotti cinesi al mondo. Offrendo beni di origine commerciale cinese, è la più grande piattaforma di vendita al dettaglio al mondo. È più visitato in Russia e in molti paesi orientali.

Similmente ad Amazon, la piattaforma funziona secondo la stessa regola mostrando le merci sulle piattaforme, mostrando le valutazioni dei venditori, le recensioni dei clienti rendendo più facile per il cliente acquistare qualsiasi cosa.

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Parliamo dei pro e dei contro di AliExpress:

Professionisti

C'è anche un'ampia varietà di prodotti disponibili a prezzi convenienti. La disponibilità di articoli più economici consente agli acquirenti di guardare tonnellate di prodotti e scegliere quelli migliori per se stessi.

I prodotti sembrano uguali a quelli mostrati nelle immagini sul sito. Quindi, ci sono poche sorprese spiacevoli che ci si può aspettare quando si riceve il pacco da AliExpress.

Contro

Le cose vengono spedite dalla Cina. Restituire lo stesso può essere un dolore immenso. Pertanto, bisogna essere molto specifici nella scelta di articoli come le scarpe in cui la taglia risulta essere un problema.

Il sito Web contiene più marchi copiati e meno originali. Bisogna effettuare ricerche per trovare prodotti di alta qualità. Si consiglia di non affrettarsi a guardare i prezzi delle materie prime naturalmente. Assicurati che ciò che acquisti sia originale. Dai un'occhiata all'opzione prodotti simili per trovare quello migliore.

Amazzonia

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Una breve storia di queste società Amazon è stata fondata il 5 luglio 1994 da Jeff Bezos, è il più grande rivenditore al mondo basato su Internet al mondo per vendite totali e capitalizzazione di mercato, ha iniziato come libreria online e cuciva libri, DVD e CD, successivamente si è diversificato nella vendita vari prodotti

Amazon è un sito Web fantastico con la sua portata in tutto il mondo. È uno dei mercati al dettaglio più affidabili e ha visto innovazioni rapide nel mercato. Scopriamo quali sono i pro e i contro di Amazon:

Professionisti

Il sito Web è affidabile poiché consente solo ai venditori di aggiornare prodotti di qualità sulla piattaforma di e-commerce. Pertanto, il rischio di ricevere un prodotto difettoso è minimo.

Le opzioni di consegna offerte da Amazon sono molto veloci soprattutto per i paesi occidentali.

La soddisfazione del cliente su Amazon è ai massimi livelli. I venditori e Amazon insieme hanno permesso di mantenere esultanti i propri clienti.

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Contro

Esistono vantaggi interessanti e attraenti su Amazon, il suo sito Web presenta ancora una serie di svantaggi. Innanzitutto bisogna prestare attenzione al venditore da cui si acquista. Il sito web mostra il venditore che offre il prodotto al prezzo più basso. Tuttavia, lo stesso venditore potrebbe fornire valutazioni estremamente negative. Pertanto, assicurati di leggere informazioni sul venditore e quindi scegli il prodotto. Inoltre, valuta la possibilità di leggere le esperienze degli acquirenti sui prodotti prima dell'acquisto.

In alcuni paesi, i servizi Amazon non sono rapidi e ciò comporta ritardi nella consegna. Ci vogliono un paio di giorni per raggiungere la destinazione.

Confrontando gli stessi prodotti su altri siti web, è probabile che si trovino le azioni a un prezzo inferiore rispetto a quello che Amazon ha da offrire. Pertanto, a volte, la piattaforma mostra tariffe di merci aumentate che portano a perdite per il cliente. Si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di controllare altri siti Web che offrono gli stessi marchi per garantire un prezzo corretto.

Parola finale

Amazon è molto più diversificata e raggiunge regioni più ampie, il che la rende più preparata in termini di concorrenza internazionale.

Aliexpress, d'altra parte, sta diventando una necessità per lo shopping online nel 2019. Raggiunge i paesi su cui Amazon non è in grado di mettere le mani. Paesi come Europa e Russia.

Sebbene le piattaforme online abbiano apportato enormi benefici al mercato, persistono alcuni svantaggi che inducono il cliente a riflettere rapidamente prima di ordinare un prodotto. Tuttavia, si può ancora fare affidamento su questi siti Web poiché sono noti per i loro servizi e hanno ricevuto per lo più valutazioni positive.

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