Een nieuwere introductie in de meest geprefereerde e-commercegiganten van China, Taobao.com, geeft serieuze concurrentie aan de bestaande leiders, waaronder Aliexpress, vanwege de grote verscheidenheid aan producten die beschikbaar zijn voor de klanten en dat ook tegen aantrekkelijke prijzen.

Dit is een online platform waar verkopers, in feite miljoenen en miljoenen, samenkomen om hun producten te verkopen. Taobao wordt meestal de eBay van China genoemd en helpt bij de verkoop van producten in de detailhandel.

Deze site is echter gericht op de binnenlandse markt van China in plaats van te verschuiven naar internationale bestellingen.

Aliexpress-verkopers kunnen uit verschillende landen komen om hun producten te verkopen en de klanten krijgen de producten tegen zeer goedkope en opwindende prijzen. Integendeel, AliExpress is een plaats waar geen aankoopmakelaars betrokken zijn en de klant de betaling heel gemakkelijk kan doen met zijn of haar eigen creditcard, bankpas of Paypal.

In het geval van AliExpress wordt alles in de Engelse taal beschikbaar gesteld voor de klanten. 

Wat is beter: AliExpress of Taobao?

TAOBAO VS ALIEXPRESS: EEN EERLIJKE CONCURRENTIE

De belangrijkste concurrenten in dit segment zijn onder meer eBay, Alibaba en AliExpress. Voor een betere vergelijking moeten de concurrenten vergelijkbare voorwaarden hebben die kunnen worden gebruikt als basis voor het bepalen van de winnaar.

Alibaba is een e-commercegigant die zich richt op groothandelsmarketing, wat niet de grootste zorg van Taobao is. Daarom kanAlibaba niet de beste concurrent voor Taobao zijn. Opnieuw elimineert het nemen van China als basisland de optie van eBay van de lijst met kanshebbers. Dit impliceert dat AliExpress de beste kandidaat voor Taobao zou zijn.

We weten ook dat AliExpress en Taobao de voorkeurssites zijn voor groothandel- en retailmarketing.

Gerelateerd: Chinese groothandelssites voor kleding

Enkele van de fundamentele verschillen die Taobao en AliExpress tussen hen hebben, zijn:

• AliExpress kan door gebruikers over de hele wereld worden beheerd, omdat het verschillende talen ondersteunt, terwijl Taobao alleen de Chinese taal ondersteunt. Dit rechtvaardigt het feit dat Taobao zich in de eerste plaats uitsluitend om de binnenlandse markt bekommert. Integendeel, AliExpress houdt zich ook bezig met buitenlandse handel.
• Aliexpress ondersteunt betalingen van sites als PayPal, terwijl het iets ingewikkelder is om betalingen te doen op de Taobao die Alipay gebruikt. Het verificatie- en registratieproces duurt wat lang.
• Aliexpress heeft een lager aantal van 0,3 miljoen verkopers, terwijl Taobao maar liefst 8 miljoen verkopers telt. Taobao heeft ook 1 miljard producten op de site vermeld en dezelfde producten van AliExpress zijn tegen lagere prijzen verkrijgbaar op Taobao. Het belangrijkste punt ligt echter in het feit dat je goed bent in Chinees. Als gevolg van al deze verkoopvolumes van Taobao worden de verkoopvolumes minstens tien keer zo hoog geschat als die van AliExpress.
• De verzendduur van Taobao is zeer korter in vergelijking met die van AliExpress.
• De producten bij Taobao hebben de productfoto's in de beschrijving en worden ook geleverd met een kwaliteitscontrolelabel. Aan de andere kant kan men de productafbeelding niet vinden in de beschrijving in het geval van AliExpress. Taobao heeft dus producten van hogere kwaliteit, terwijl AliExpress mogelijk ook producten van lage kwaliteit heeft.

Lees meer over AliExpress versus DHgate

PRODUCTWISE PRIJSVERGELIJKING - Wat is een goedkopere optie?

Om betere resultaten te krijgen bij de beslissing van de betere e-commercesite tussen Taobao en AliExpress, zijn een paar producten gekozen die beschikbaar zijn op beide e-commercesites. Op basis van de prijzen die de producten aan de klanten ter beschikking worden gesteld, inclusief de basisprijs en verzendkosten naar India , kan een sluitend besluit worden genomen.

Casestudy 1

Het eerste product dat ter vergelijking is gekozen, is het digitale herenhorloge Skmei. Op Taobao Focus blijkt de prijs van het horloge 39,00 Chinese Yuans te zijn, wat ongeveer 5,80 US dollar bedraagt ​​volgens de algemene huidige wisselkoers van 1 CNY = 0,15 US dollar. Voor de extra verzendkosten die worden geheven op het pakket van 100 gram naar de VS, wordt echter een extra toeslag van 26 Chinese yuan of 3,98 Amerikaanse dollar toegevoegd aan de basisprijs van het product.

Aan de andere kant blijkt hetzelfde model Skmei heren digitale zwemhorloge op AliExpress 9,3 dollar te kosten, inclusief de verzendkosten naar de VS met een e-pakket.

Er kan echter ook gebruik worden gemaakt van een korting van 15% als de aankoop via de app wordt gedaan. De effectieve prijs komt dus een stuk lager uit dan die op de Taobao-site, namelijk ongeveer 7,90 US dollar.

De winnaar in deze context is dus AliExpress .

Bekijk onze recensie over de beste Chinese smartwatches op AliExpress

Casestudy 2

Volgens de bestelling die door een klant bij Taobao is geplaatst, kost een geconsolideerde productverzending van de onderstaande producten de persoon 39 dollar inclusief verzendkosten, waarbij AliExpress het nettobedrag tegen een hogere waarde heeft verstrekt, aangezien het GRATIS verzending per product dekt.

Wanneer we deze artikelen in bulk bestellen bij Taobao, kan ik via een consolidatieverzender terugsturen naar de VS. Dit verlaagt mijn kosten aanzienlijk in vergelijking met afzonderlijke bestellingen bij AliExpress.

Massa bestelling

Hoewel sommige goederen op Taobao tegen veel lagere prijzen verkrijgbaar zijn, geven de verzendkosten, wanneer ze eraan worden toegevoegd, de prijs een boost die groter is dan die van de AliExpress-prijs.

Deze prijs van de producten varieert afhankelijk van de bestelhoeveelheid.

Als de bestelhoeveelheid hoger is, bestaat de kans dat de prijs lager zal zijn. Dit kan ook hoger zijn, omdat het gewicht van het pakket ook toeneemt. Maar de producten zijn over het algemeen goedkoper als de bestelling in bulk wordt geplaatst.

In de hierboven genoemde Skmei horloge -casestudy wordt een korting van 15% gegeven als de klant het product in bulk bestelt op Taobao.

Dus wat is echt beter: AliExpress van Taobao

Zowel Taobao als AliExpress bieden een grote verscheidenheid aan winkelmogelijkheden voor klanten over de hele wereld.

Met het grote aantal artikelen dat tegen scherpe prijzen beschikbaar is op Taobao, is de site een van de meest geprefereerde aankoopsites geworden. Bovendien zijn de agenten van Taobao 24 uur per dag beschikbaar voor klantenservice en worden alle producten van verschillende fabrikanten verpakt in één enkele zending, ook wel geconsolideerde verzending genoemd.

Enkele nadelen zijn onder meer hoge servicekosten, de Chinese interface en enkele beperkingen op het retourbeleid. Integendeel, AliExpress biedt gratis verzending voor veel producten en de site is beschikbaar in verschillende talen, waardoor deze gemakkelijk door mensen over de hele wereld kan worden gebruikt.

De prijzen op AliExpress zijn iets hoger en er is geen mogelijkheid voor geconsolideerde verzending. Deze sites komen dus tegemoet aan de verschillende behoeften van de klanten, afhankelijk van hun voorkeuren.

Hoewel Taobao de meest gebruikte is, is AliExpress de nieuwe kanshebber en verdient het ook een poging.

Onze keuze: Aliexpress

Als je nog nooit iets op AliExpress hebt gekocht of het al een tijdje niet hebt gedaan, moet je een paar stappen leren voordat je dat doet. Allereerst zoekt en vindt u het gewenste product, maar vergeet tegelijkertijd niet de beoordeling van het product en de opmerkingen van de mensen die het hebben gekocht te controleren. Het helpt u om duidelijkheid te krijgen over de kwaliteit van het product. Daarna moet u de specificaties van het product controleren.

Bij onduidelijkheden kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verkoper.

Nieuwe mensen moeten eerst een account openen bij AliExpress. Je kunt ook inloggen via Facebook. De betalingsoptie is hier eenvoudig, omdat u kunt betalen met alle populaire methoden zoals Mastercard, Visa of Western Union. De door u gekochte productgegevens kunt u controleren onder de optie ‘bestelgegevens’.

Aankoopbescherming voor de kopers:

• Privacybescherming: als u online betaalt op AliExpress, bestaat er geen risico dat uw bankgegevens op een van de andere openbare sites openbaar worden gemaakt. AliExpress is in deze kwestie volledig betrouwbaar.

• Betalingsbescherming : De betaling die u heeft gedaan, wordt pas naar de verkoper verzonden na uw bevestiging, waarin staat dat u het product succesvol heeft ontvangen en redelijk tevreden bent met wat u heeft gekregen. Maar één ding dat u hoeft te doen, is binnen delevertijd op de optie 'bevestigen dat het product is ontvangen' klikken. Als u dat niet doet, gaat AliExpress ervan uit dat u het product heeft ontvangen en er tevreden mee bent. Ze zullen dus de betaling aan de verkoper vereffenen. U kunt na bestelling altijd de status van uw product controleren en de levertijd die nodig is om u te bereiken.

• Verzendingsbescherming: de geschatte levertijd voor elk product op AliExpress is 60 dagen. Als u het product niet binnen de geschatte tijd ontvangt, krijgt u een volledige terugbetaling van AliExpress. Maar er zijn bepaalde gevallen, bijvoorbeeld als u aansprakelijk bent voor te late ontvangst door het product niet te ontvangen of als het niet door het platform wordt veroorzaakt, dan zal de terugbetaling niet plaatsvinden. Als het product door de klant wordt afgewezen of bij een andere natuurramp, krijgt u geen restitutie, aangezien dit buiten de jurisdictie van de koper of verkoper valt. Als er uitzonderlijke omstandigheden zijn die echt moeilijk te hanteren zijn, kan AliExpress een paar dagen extra eisen om het product bij u te leveren.

• Authenticiteit gegarandeerd: Er is een gegarandeerd authentiek programma op AliExpress en veel verkopers nemen met plezier aan het programma deel. Ze bieden een extra verzekering als blijkt dat het product dat ze verkopen nep is. Als een koper kan bewijzen dat het product dat hij van de verkoper heeft ontvangen niet echt is, zal de verkoper hem betalen tot het dubbele van de prijs die de koper heeft betaald. Dezelfde garantie geldt ook voor de groothandelkopers. Dus als u ziet dat het product dat u hebt gekocht het ‘Gegarandeerd Origineel’ bevat. U kunt er zeker van zijn dat het product origineel is. Je kunt dat echter persoonlijk controleren en als er een probleem is, neem dan gewoon contact op met AliExpress.

• Terugbetalingsbescherming: als u een product heeft gekocht en u niet tevreden bent met het product of als het afwijkt van wat u op de website heeft gezien. AliExpress geeft je zeker de mogelijkheid om een ​​terugbetaling van de koper te krijgen.

Claimproces op AliExpress:

Aliexpress kopersbeschermingsperiode
Dit is iets wat mensen voortdurend vragen. Als je het claimproces van AliExpress niet kent, laten we het je hier zeker zien. Nadat u de details hier heeft gecontroleerd, heeft u geen andere vraag meer.

Allereerst moet u contact opnemen met de verkoper bij wie u het product heeft gekocht en een geschil openen. Als je ziet dat je binnen 15 dagen nog geen overeenstemming hebt bereikt met de verkoper, dan kun je zeker een claim indienen, want dan komt AliExpress naar voren om de zaak op te lossen.
Om het claimproces te starten, moet je eerst naar de website gaan en je AliExpress-account openen.

Daar op de startpagina ziet u de optie ‘Mijn bestellingen’, u hoeft daar alleen maar op te klikken. Vervolgens zie je daar een andere optie, ‘Escaleer geschil’. Daar krijgt u een formulier. U dient het formulier zo volledig mogelijk in te vullen met de juiste gegevens. Stuur dan gewoon het formulier.

Het Case Management Team van AliExpress zal nu de kwestie van uw claim onderzoeken. Daarna kunt u uw sessie starten bij Claim Center. Daar vindt u de optie ‘Zie details’.

Klik erop.

U krijgt een gedetailleerde pagina te zien met alle details van uw claim. Tijdens de tijdafhandeling ontvangt u veel telefoontjes van AliExpress totdat de zaak volledig is opgelost en uw claim is afgehandeld.

Lees ook:

De beste dingen om te kopen op AliExpress

Aliexpress versus Amazon – een overzicht

Wens versus AliExpress