Parce que l’épidémie de COVID-19 continue d’avoir un impact important sur notre façon de travailler, de vivre et même de faire nos courses, nous sommes nombreux à nous tourner vers Internet pour obtenir les produits et services dont nous avons besoin. Les achats en ligne deviennent rapidement populaires en tant qu'alternative pratique, sûre et sans tracas aux achats classiques, et avec plus d'entreprises et de plateformes que jamais auparavant, il est plus facile que jamais d'obtenir les meilleures offres sur des articles de la plus haute qualité. dans chaque catégorie.

Avec la pénétration d’Internet à travers le monde, les méthodes d’achat évoluent. Les espaces de marché ont été révolutionnés et numérisés au cours de la dernière décennie. Qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes entreprises, chaque fabricant souhaite vendre ses produits en ligne , accélérant ainsi le processus de numérisation.

Au cours des 10 dernières années, les plateformes d'achat en ligne commeAmazon, eBay, Alibaba , AliExpress, Taobao , Wish et d'autres ont gagné en popularité à travers le monde. Qu'il s'agisse d'achats B2B ou d'achats individuels, les gens utilisent ces plateformes pour faire des achats pratiques et rapides où ils peuvent se faire livrer des produits sans quitter leur domicile ou leur bureau.

Nous allons discuter de deux de ces plateformes qui ont été largement utilisées par des particuliers à travers le monde, à savoir AliExpress et Wish. Nous avons réalisé deux études de cas pour vous aider à déterminer laquelle de ces plateformes est la meilleure.

Découvrons-en plus sur AliExpress et Wish ci-dessous.

AliExpress ou Wish : une comparaison juste

Il est difficile de comparer AliExpress et Wish car les deux plateformes ont des structures commerciales en ligne différentes et fonctionnent différemment. Bien que Wish ait souvent été qualifiée de plate-forme de livraison directe, elle propose des offres intéressantes qui méritent d'être examinées. AliExpress est une société mondiale de commerce électronique et fait partie du groupe géant du commerce électronique Alibaba. Il s’agit actuellement de l’un des plus grands noms du secteur du commerce électronique et est connu pour son influence en Asie.

Les deux plateformes ont des modes de fonctionnement différents en ce qui concerne la liste des produits, les filtres proposés pour la navigation, les méthodes de paiement et les services d'expédition. La section suivante met en évidence les différences entre AliExpress et Wish.

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Différences entre AliExpress et Wish 

• AliExpress est un site de commerce électronique mondial vendant de tout, y compris des vêtements , des bijoux, des appareils électroniques, des jouets, des produits de sport, etc. et la plupart des vendeurs et fabricants enregistrés sur ce site sont basés en Chine. Tandis que Wish est une société de vente au détail en ligne issue de ContextLogic Inc., basée en Californie, proposant une large gamme de produits à des prix réduits. Wish a des vendeurs du monde entier, mais la majorité d'entre eux viennent d'Asie.
• Wish et AliExpress permettent aux utilisateurs de faire des achats via leur application ainsi que leur site Web. Cependant, les utilisateurs Wish ne peuvent pas parcourir les produits à moins de s'être inscrits ou connectés à leur compte à l'aide d'identifiants de messagerie enregistrés. Alors que sur AliExpress, on peut parcourir, utiliser des filtres et obtenir les prix des produits sans s'inscrire ni se connecter.
• Les produits sur Wish peuvent être assez chers que ceux sur AliExpress, car Wish facture 10 % sur les frais fixés par les vendeurs, tandis qu'AliExpress ne facture que 5 % sur les frais facturés par les vendeurs et les fabricants.
• Wish propose parfois des bons de réduction qui peuvent vous permettre d'acheter des produits à des prix moins chers qu'AliExpress, car ce dernier ne bénéficiera pas de remises énormes.
• L’expédition souhaitée peut prendre relativement moins de temps qu’AliExpress. Cependant, l'emballage réalisé par AliExpress est plus sécurisé et formel que celui de Wish puisque les produits achetés chez Wish sont livrés directement auprès du fabricant.
• AliExpress propose une large gamme de méthodes de paiement, notamment les cartes de débit, les cartes de crédit, les portefeuilles de paiement en ligne comme PayPal, les virements bancaires, American Express, Webmoney, Carte Bancaire (Carte Blue), Western Union, Yandex.Money, QIWI, Mercado Pago, DOKU, Boleto, TEF, Giropay, iDeal, Sofort Banking, Przelewy24, paiement par SMS en Russie via MTC, TELE2, MegaFon ou Beeline, paiement en espèces (Euroset, Russian Post, Syvaony) et AliExpress Pocket. Les méthodes de paiement peuvent varier selon que vous achetez des produits sur le site Web AliExpress ou depuis l'application.
• Wish vous permet de payer via Google Wallet, PayPal, des cartes de crédit et de débit. Il a également intégré les paiements en partenariat avec une société suédoise nommée Klarna, que vous fassiez vos achats via l'application ou le site Web.

Wish vs Aliexpress Comparaison des prix par produit – Quelle option est la moins chère

Nous avons mené une étude de cas pour obtenir une analyse équitable des prix des produits sur les deux plateformes d'achat. Pour cela, nous avons choisi les mêmes produits disponibles sur les deux sites Web et comparé les prix, les délais d'expédition et les services de commande groupée disponibles sur les deux sites Web.

Les prix d'expédition mentionnés ci-dessous peuvent varier en fonction de la distance et des adresses internationales.

Étude de cas 1

Le premier produit choisi pour la comparaison était le haut-parleur de streaming Bluetooth sans fil JBL Charge 3. Le produit était disponible sur Wire au prix de 127 USD, soit environ 878,66 yuans chinois. Ce prix comprenait également des frais d'expédition express de 12 USD sur l'adresse de livraison locale (où le vendeur est basé) et augmente avec les adresses internationales. Wish livre ce produit dans un délai faible avec un service d'expédition express.

Sur AliExpress, ce même produit était disponible au prix de 129,99 USD, soit l'équivalent de 899,35 yuans chinois avec la livraison gratuite. Cependant, il livrera le produit dans 25 jours. Les deux plateformes proposent des prix compétitifs pour ce produit et il n’y a pas beaucoup de différence de coût.

Les coupons et points disponibles sur Wish peuvent réduire le prix de ce produit en fonction du nombre de points que vous avez gagnés. Le nombre de points gagnés dépend de la fréquence à laquelle vous parcourez les produits et effectuez vos achats sur Wish. Alors que les remises sur AliExpress dépendent du produit et de la quantité que vous souhaitez acheter.

Cette étude de cas révèle que Wish est la meilleure option uniquement en raison d'une différence marginale de prix.

Étude de cas 2

La deuxième étude de cas détermine le prix des produits en vrac pour les particuliers qui achètent ces articles pour les revendre. Pour cette étude de cas, nous avons choisi SKMEI New S Shock Men Sports Watches Montre numérique à quartz pour hommes. Ce produit coûte 20,20 USD soit 139,76 Yuans chinois dont 5 USD de frais de port sur Wish. Le même produit coûte 11,79 USD (livraison gratuite), soit environ 81,57 yuans chinois sur AliExpress.

Le délai de livraison pris par Wish est d'environ 2 semaines, alors qu'Ali Express prend 25 jours pour livrer le même produit. Le point principal de cette étude de cas était de déterminer le coût des achats groupés du même produit.

Si vous achetez 50 pièces de cette montre chez Wish, votre dépense totale sera de 1010 USD, soit 6787,79 yuans chinois, dont 250 USD de frais d'expédition vers l'Inde. Le même nombre de montres achetées sur AliExpress coûtera 515,20 US, soit 3 564,46 yuans chinois après 44,80 USD de remise du vendeur sur l'achat en gros.

Cette étude de cas démontre clairement qu'AliExpress propose des prix plus raisonnables et des remises intéressantes pour les commandes groupées par rapport à Wish.

Par conséquent, AliExpress convient mieux aux personnes à caractère professionnel qui souhaitent effectuer des achats en gros.

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Aliexpress contre Wish Shipping

Si vous faites une comparaison, les vendeurs Aliexpress proposent des services ePacket qui prennent 2 à 4 semaines pour nous parvenir. Wish, en revanche, offre parfois une meilleure expédition car ces vendeurs américains détiennent des stocks aux États-Unis. Cependant, les prix de ces produits sont généralement plus élevés que ceux proposés sur Aliexpress. Eh bien, les vendeurs doivent gagner leur vie. Donc, si vous souhaitez une expédition rapide, choisissez Wish.

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Comparaison des délais de livraison 

Étant donné que tous les articles AliExpress sont envoyés depuis la Chine, les délais d'expédition varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez dans le pays. Les articles AliExpress mettent généralement 15 à 25 jours pour arriver en Asie. C'est une histoire similaire sur Wish. Bien que Wish ait des fournisseurs du monde entier, environ 87 % de leurs entreprises expédient depuis la Chine, les délais de livraison seront donc similaires. Cependant, AliExpress expédie presque partout dans le monde, alors que Wish ne livre toujours pas dans un certain nombre d'autres pays. 

En conclusion, AliExpress et Wish ont à peu près les mêmes délais de livraison, selon le marchand auprès duquel vous commandez.

Comparaison des frais d'expédition 

Les prix d'expédition seront toujours déterminés par l'endroit d'où les articles sont envoyés, et comme AliExpress et Wish expédient (généralement) tous deux des produits depuis la Chine, les coûts seront similaires. Wish propose cependant des choix plus rapides et plus coûteux parmi les services de messagerie basés aux États-Unis comme FedEx et DHL, donc si vous êtes prêt à payer un supplément pour un niveau de service de livraison plus élevé, vous pouvez le faire sur cette plateforme.  Gardez un œil sur les certificats de livraison gratuite d'AliExpress et Wish, qui dépendent de facteurs tels que le montant minimum de commande, les événements promotionnels, etc. 

Pour résumer, AliExpress et Wish ont à peu près les mêmes frais de livraison, selon le vendeur auprès duquel vous achetez.

Comparaison des délais de traitement 

S’il y a une chose dans laquelle AliExpress se spécialise, c’est bien le service client. AliExpress fournit un système de litige simple et simple qui gère efficacement les remboursements et les retours au nom de ses consommateurs, généralement dans un délai de 5 à 10 jours. Wish, en revanche, a reçu de nombreuses critiques dans ce domaine, et même s'il garantit les remboursements et les retours dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables seulement, il peut être difficile de résoudre ces problèmes en premier lieu. 

Pour résumer, AliExpress est le choix évident si vous souhaitez que les problèmes des clients soient résolus rapidement et simplement.

AliExpress et Wish Comparaison des méthodes de paiement

AliExpress est une entreprise extrêmement grande, et sa taille et son économie lui permettent d'accepter une gamme considérablement plus large de méthodes de paiement courantes, ce qui la rend beaucoup plus accessible que Wish. Bien que Wish accepte les méthodes de paiement sécurisées conventionnelles telles que les cartes de débit/crédit, PayPal, Google Wallet et la célèbre plateforme Klarna, ce n'est pas le cas d'AliExpress. Les utilisateurs d’AliExpress peuvent choisir parmi une variété d’options de paiement simples et sécurisées. Les virements électroniques et Western Union en sont des exemples, tout comme diverses applications de portefeuille mobile telles que QIWI, iDeal, Pzelrewy24 et autres. Wish n'accepte pas le paiement à la livraison, contrairement à AliExpress. AliExpress et Wish sont très identiques en termes de sécurité globale des paiements, mais AliExpress ajoute une couche de sécurité supplémentaire avec sa passerelle sécurisée.

Comparé à Wish, AliExpress propose beaucoup plus d'alternatives de paiement, mais si vous utilisez des moyens traditionnels comme la carte de crédit et PayPal, il est disponible pour les deux.  

AliExpress et Wish Comparaison de la protection des acheteurs

AliExpress et Wish sont tous deux des sites sécurisés pour acheter en ligne, mais AliExpress surpasse Wish en matière de protection des consommateurs. Lorsque vous achetez quelque chose sur Wish, vous obtenez généralement ce que vous payez, mais ils sont également connus pour ne pas répondre aux demandes des consommateurs aussi rapidement qu'ils le devraient. D'un autre côté, AliExpress propose un mécanisme de règlement des litiges efficace, une politique stricte de protection des consommateurs et un contact direct avec le vendeur pour vous protéger contre les fraudes, les articles commercialisés frauduleusement, les fournisseurs manquants et d'autres problèmes courants sur les plateformes d'achat en ligne. 

Bien qu'AliExpress soit un site d'achat plus sûr que Wish, vous pouvez toujours faire confiance à Wish pour acheter vos produits en ligne, car les deux plateformes peuvent offrir une protection suffisante aux consommateurs.

Aliexpress vs Wish Coordonnées des vendeurs

Wish ne permet pas aux utilisateurs de communiquer directement avec les vendeurs. Au lieu de cela, son équipe de support client interne gère tous les désaccords et plaintes. AliExpress, en revanche, permet aux vendeurs de traiter en premier leurs propres litiges et plaintes, le support client AliExpress étant présent dans le cas où les désaccords entre acheteurs et vendeurs ne sont pas résolus immédiatement. 

Par conséquent, AliExpress est l’endroit où aller si vous souhaitez une connexion claire avec votre vendeur. Wish gère tous ses conflits en interne.

Aliexpress vs Wish Comparaison du support des applications

AliExpress et Wish disposent tous deux d'une application mobile accessible pour Android et iOS, et tous deux disposent d'une interface utilisateur simple. Dans l’ensemble, l’application AliExpress est un peu plus raffinée et les clients sont plus motivés à l’utiliser car elle propose diverses alternatives de paiement qui ne sont pas disponibles sur l’application Web. 

Pour résumer, Wish et AliExpress proposent tous deux des applications pour smartphone simples qui facilitent grandement les achats.

Alors, lequel est vraiment meilleur : AliExpress ou Wish

AliExpress et Wish sont tous deux des noms bien établis dans le domaine des achats en ligne et comptent des millions de vendeurs et de clients. Chaque plateforme propose de nombreux produits et vous pouvez choisir en fonction des prix proposés et du nombre d'articles que vous souhaitez commander.

Wish vous permet de gagner des points à chaque achat que vous pouvez utiliser pour obtenir des réductions. Il propose également d'excellents coupons pour ses clients réguliers que vous pouvez utiliser et acheter des produits de marque de haute qualité à des prix moins chers. D’un autre côté, AliExpress propose d’excellentes remises aux vendeurs si vous envisagez d’acheter des produits en gros. Il propose également la livraison gratuite, ce qui le rend pratique pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas dépenser d’argent supplémentaire en frais d’expédition.

Cependant, l’achat d’articles uniques sur AliExpress peut parfois s’avérer coûteux, comme l’a établi la première étude de cas. C’est là que Wish peut être avantageux car il propose des offres intéressantes sur les meilleures marques. Dans l’ensemble, les deux plateformes valent la peine d’être consultées car elles proposent une multitude d’options et de produits vendus par des vendeurs du monde entier.

AliExpress est en activité depuis bien plus longtemps que Wish et ses opérations sont plus larges et plus étendues. Bien que Wish possède sa propre collection unique de produits qui ne sont pas disponibles sur AliExpress, la plateforme chinoise propose de meilleurs prix et une expédition plus rapide. En termes de qualité des produits, AliExpress et Wish sont presque identiques, mais si l'on considère la gamme de produits plus large d'AliExpress et l'expérience client plus facile, AliExpress apparaît clairement comme le gagnant. Cependant, si vous recherchez les choses les moins chères, Wish arrive en tête.

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